Terma & Syarat 365huat

Selamat datang ke 365huat, platform kasino dan pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang diiktiraf. Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat di antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan 365huat ("Platform", "kami", "pihak kami") berhubung dengan penggunaan laman web https://365huat.ws dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di dalamnya.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 365huat, anda secara nyata atau tersirat bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam Perjanjian ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda dikehendaki untuk segera berhenti menggunakan platform 365huat.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan di bawah, melainkan konteks menghendaki makna yang lain:

• "Platform" merujuk kepada laman web 365huat di https://365huat.ws, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan.
• "Pemain" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah berdaftar dan memiliki akaun aktif di platform 365huat.
• "Akaun" merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pemain di platform 365huat.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun Pemain pada sesuatu masa, termasuk wang tunai dan bonus yang berkelayakan.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, mata ganjaran, wang tunai percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh 365huat kepada Pemain tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "Rollover" atau "Keperluan Pertaruhan" merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti Pemain yang diperlukan oleh 365huat untuk mematuhi keperluan pematuhan.
• "Permainan" merujuk kepada semua jenis hiburan perjudian yang tersedia di platform 365huat, termasuk slot, kasino langsung, blackjack, pertaruhan sukan, dan loteri.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 365huat, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

1. Anda berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa semasa penggunaan platform.
2. Anda mendaftar sebagai individu perseorangan dan bukan atas nama syarikat, pertubuhan, atau pihak ketiga.
3. Anda tidak memiliki akaun 365huat lain yang aktif atau yang pernah ditamatkan sebelum ini atas sebab pelanggaran dasar.
4. Anda tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri (self-exclusion) yang dimohon melalui platform 365huat.
5. Perjudian dalam talian tidak dilarang atau disekat oleh undang-undang di lokasi atau bidang kuasa di mana anda berada.
6. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, lengkap, dan terkini.
7. Anda tidak tertakluk kepada sebarang larangan berkaitan perjudian yang dikenakan oleh pihak berkuasa mana-mana negara.

Proses pendaftaran akaun 365huat memerlukan Pemain untuk menyediakan maklumat peribadi yang tepat dan lengkap, termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat lain yang diperlukan. Semua maklumat ini diperlukan untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC.

Sebagai sebahagian daripada proses KYC, 365huat berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti rasmi daripada Pemain pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu. Dokumen yang boleh diterima termasuk:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) — muka depan dan belakang
• Pasport Malaysia yang masih sah
• Penyata bank terkini (tidak lebih 3 bulan) bagi pengesahan kaedah pembayaran
• Bukti alamat kediaman semasa (bil utiliti atau penyata bank)

365huat berhak untuk menangguhkan atau menolak pengeluaran sehingga proses KYC selesai sepenuhnya. Pemain yang enggan menyediakan dokumen yang diperlukan mungkin akan mengalami sekatan akaun sementara atau kekal.

365huat menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pemain Malaysia, termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi diproses dalam mata wang Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya untuk mata wang kripto.

Syarat-syarat deposit:

• Had deposit minimum adalah RM 20 bagi setiap transaksi.
• Semua deposit mesti menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama Pemain sendiri sahaja.
• Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 60 saat hingga 5 minit setelah pengesahan pembayaran.
• 365huat tidak menanggung sebarang fi transaksi bagi deposit, namun penyedia perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri.

Syarat-syarat pengeluaran:

• Had pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah pembayaran dan keperluan pengesahan.
• Pengeluaran pertama atau melebihi had tertentu memerlukan pengesahan KYC yang lengkap.
• Pemain mesti memastikan semua keperluan rollover bonus telah dipenuhi sebelum memohon pengeluaran.
• 365huat berhak untuk meminta pengeluaran dikembalikan ke kaedah pembayaran asal yang digunakan untuk deposit.

365huat menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus sambutan untuk ahli baharu, bonus reload, cashback mingguan, dan program VIP eksklusif. Semua bonus tertakluk kepada Terma & Syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi.

Peraturan umum bonus:

• Setiap tawaran bonus mempunyai keperluan rollover tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Keperluan rollover biasanya dinyatakan sebagai gandaan tertentu (contoh: 20x, 30x) daripada jumlah bonus yang diterima.
• Bonus hanya boleh digunakan untuk permainan yang layak sebagaimana yang ditetapkan dalam syarat promosi berkenaan. Tidak semua permainan menyumbang secara sama rata kepada keperluan rollover.
• Bonus akan luput sekiranya keperluan rollover tidak dipenuhi dalam tempoh sah yang ditetapkan.
• Setiap Pemain hanya layak mendapat bonus sambutan sekali sahaja. Percubaan untuk mendapatkan bonus sambutan berulang kali melalui pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang.
• 365huat berhak untuk mengubah suai, menangguhkan, atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan yang tersedia di platform 365huat — termasuk slot, baccarat, blackjack, roulette, poker, kasino langsung, dan loteri — dioperasikan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui dan disahkan oleh badan pengauditan pihak ketiga yang bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak, adil, dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

• Kadar RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot dinyatakan secara terbuka dalam maklumat permainan berkenaan.
• Keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan atau sesi selesai. Tiada rayuan boleh dikemukakan terhadap keputusan permainan yang sah.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan mengikut dasar platform 365huat. Dalam kes gangguan yang melibatkan wang pemain, 365huat akan mengembalikan taruhan asal kepada Pemain.
• Pemain tidak dibenarkan menggunakan sebarang perisian bantuan, bot, atau kaedah teknikal lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan.

Bahagian pertaruhan sukan 365huat menawarkan pasaran pertaruhan yang luas merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia, English Premier League (EPL), La Liga, Bundesliga, UFC, badminton, bola keranjang, dan banyak lagi. Semua taruhan tertakluk kepada peraturan pertaruhan sukan 365huat yang terpakai.

• Semua odds ditawarkan pada kadar terbaik yang boleh. 365huat berhak untuk mengubah odds pada bila-bila masa sebelum acara bermula.
• Taruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan oleh Pemain kecuali dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh polisi platform.
• Sekiranya sesuatu acara sukan dibatalkan, ditangguhkan, atau diputuskan oleh badan penganjur sebagai tidak sah, 365huat berhak untuk membatalkan semua taruhan berkaitan dan mengembalikan pertaruhan kepada akaun Pemain.
• Taruhan yang dibuat berdasarkan maklumat dalaman atau melalui manipulasi acara adalah dilarang dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini.

365huat mengharapkan semua Pemain untuk bertindak dengan jujur, bertanggungjawab, dan menghormati sesama Pemain serta kakitangan platform pada setiap masa. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform 365huat:

• Penipuan, pemalsuan identiti, atau penggunaan maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran.
• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip, atau sebarang kaedah teknikal yang tidak dibenarkan.
• Percobaan untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan operasi teknikal platform 365huat.
• Memiliki atau menggunakan berbilang akaun secara serentak atau berturut-turut.
• Memindahkan dana antara akaun Pemain yang berbeza untuk mengelak pemantauan transaksi.
• Penggunaan bahasa lucah, ugutan, atau gangguan terhadap Pemain lain atau kakitangan sokongan 365huat.
• Sebarang aktiviti yang disyaki berkaitan dengan pengubahan wang haram (money laundering).

Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan amaran, sekatan sementara, atau penamatan akaun secara kekal bergantung kepada tahap keterukan pelanggaran. 365huat berhak untuk melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

Pemain boleh menutup akaun 365huat mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja. Sebarang baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan kepada Pemain melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan, tertakluk kepada semua keperluan pengesahan KYC telah dipenuhi.

365huat berhak untuk menamatkan atau menggantung akaun Pemain tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma & Syarat ini.
• Penipuan, pemalsuan dokumen, atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Disyaki terlibat dalam aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan kegiatan haram.
• Pemain didapati berumur di bawah 21 tahun.
• Atas perintah pihak berkuasa undang-undang atau badan pengawalseliaan yang berkaitan.

Platform 365huat disediakan "seadanya" (as-is) tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat tentang ketepatan, kesempurnaan, atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. 365huat tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa boleh diakses tanpa gangguan, bebas daripada ralat teknikal, atau selamat daripada ancaman siber sepenuhnya pada setiap masa.

• 365huat tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang dialami oleh Pemain akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka. Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata dan 365huat tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh Pemain.
• 365huat tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan teknikal penyedia perkhidmatan internet, gangguan kuasa, atau keadaan di luar kawalan kami (force majeure).

Dalam keadaan di mana 365huat didapati bertanggungjawab atas sebarang tuntutan, had liabiliti maksimum 365huat kepada mana-mana Pemain adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibangkitkan.

365huat amat komited terhadap prinsip perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan semata-mata dan bukan sebagai sumber pendapatan atau jalan penyelesaian masalah kewangan. Dengan menggunakan platform 365huat, anda bersetuju untuk mematuhi prinsip perjudian bertanggungjawab berikut:

• Hanya berjudi dengan wang yang anda mampu untuk hilang tanpa menjejaskan keperluan kewangan harian anda.
• Tetapkan had masa dan wang untuk setiap sesi perjudian, dan patuhi had tersebut dengan tegas.
• Jangan sekali-kali mengejar kerugian dengan meningkatkan jumlah pertaruhan secara tidak rasional.
• Jangan berjudi apabila anda berada dalam keadaan emosi yang tidak stabil, di bawah pengaruh alkohol, atau ubat-ubatan.

365huat menyediakan alat perjudian bertanggungjawab berikut kepada semua Pemain, boleh diaktifkan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan — Tetapkan had jumlah deposit yang boleh dibuat dalam tempoh tertentu.
• Had Kerugian — Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain — Tetapkan had masa sesi bermain harian.
• Rehat Sementara — Tangguhkan akses akaun selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion) — Tutup akaun anda secara kekal atau untuk tempoh yang ditetapkan.

365huat berhak untuk mengubah suai, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada Pemain melalui notis di platform atau melalui e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, melainkan perubahan tersebut perlu dilakukan dengan segera atas sebab keselamatan atau perundangan.

Adalah tanggungjawab Pemain untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini. Tarikh kemas kini terbaharu sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform 365huat selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Pemain terhadap Terma & Syarat yang telah dikemas kini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau memerlukan penjelasan lanjut berkenaan Terma & Syarat ini, pasukan sokongan 365huat sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami komited untuk memberikan respons yang cepat dan membantu dalam Bahasa Melayu.

• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform 365huat.
• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — bukan pautan)
• Bahasa Perkhidmatan: Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Masa Respons: Sembang langsung dalam masa 5 minit; e-mel dalam masa 24 jam bekerja

Untuk isu berkaitan perjudian bertanggungjawab, termasuk permohonan pengecualian diri atau had akaun, sila hubungi pasukan khusus perjudian bertanggungjawab 365huat melalui sembang langsung dan nyatakan keperluan anda. Permintaan berkaitan perjudian bertanggungjawab akan diutamakan dan diproses dalam masa 24 jam.